كيف اطلع بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

ماريان ابو نجم
خدمات حكوميةمواقع الكترونية
ماريان ابو نجمتم التدقيق بواسطة: محمدآخر تحديث : السبت 28 أغسطس 2021 - 3:19 مساءً
كيف اطلع بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

كيف اطلع بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد يعتبر مصرف الراجحي واحد من أكبر البنوك الإسلامية من حول العالم ، والذي يقدم خدمات بنكية خلال عقود طويلة من البداية من وقت ما تم إنشاؤه في المملكة العربية السعودية في عام  1957م ، على يد أبناء عبد العزيز الراجحي ، وهي تعد شركة مالية مساهمة تخضع لكل الضوابط والإحكام الإسلامية في تعاملاتها المصرفية والبنكية.

كيف اطلع بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد
  • ويقدم بنك الراجحي لعملائه الكثير من الخدمات البنكية ومن أهم الخدمات هي بطاقة الصراف الآلي الذي يمكن من خلالها سحب وإيداع المال في أي وقت وأي مكان من خلال ماكينات الصراف الآلي الموجودة في مختلف أرجاء السعودية ، ولكن قد يتعرض بعض الأفراد لحالات السرقة لهذه البطاقات أو ضياعها أو تلفها بغير المقصود مما يتعين على صاحبها استخراج واحدة جديدة كبدل فاقد ، لذا سيتم عرض كيفية استخراج بطاقة بدل فاقد من مصرف الراجحي .
  • يختصر شرح خطوات الاستخراج للطاقة صراف الراجحي بدل فاقد أو تجديدها لبعض الخطوات او بسبب لانتهاء صلاحيتها مع العلم بأن على العميل أولاً القيام بوقف بطاقة الصراف القديمة وذلك من خلال أحد الطرق الثلاثة الاتية مع الاخذ في الاعتبار أن الشخص لن تستطيع إيقافها سوى بأحد هذه الطرق :
    • من خلال خدمة مباشر للأفراد.
    • التواصل عبر الهاتف مع خدمة الهاتف المصرفي لمصرف الراجحي عبر الرقم  920003344 + .
    • من خلال خدمة الدعم الفني لمصرف الراجحي عبر موقع ” تويتر” والتي يمكنك الوصول إليها من خلال خدمة العناية بالعملاء .

الاصدار من خلال فرع من فروع المصرف

 

تعتبر هذه الطريقة هي اقدمهم والأكثر روتينية وانتشاراً وبطئاً عند اللجوء لاستخراج بطاقة بدل فاقد لمصرف الراجحي لان الامر يتطلب من العميل أن يتوجه لزيارة أحد فرع خاص بالمصرف الموجودة بأرجاء المملكة السعودية للإبلاغ في قسم خدمة العملاء عن ضياع بطاقة الصراف الخاصة بك ( بطاقة مدى) أو تلفها أو سحبها داخل ماكينة الصراف بصورة فجائية أو ربما تكون قد أخطأت وأدخلت كلمة المرور بشكل خاطئ لثلاثة مرات متتالية .

الاصدار من خلال ماكينات الخدمات الذاتية

  • يمكنك القيام باستخراج بطاقة بدل فاقد بصورة فورية من مصرف الراجحي عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في كل  أنحاء المملكة السعودية، وعند وصولك لجهاز الخدمة الذاتية الأقرب لك يمكنك القيام بالخطوات التالية لاستخراج بطاقة بدل فاقد بصورة فورية .
  • كما يمكن الذهاب والتوجه إلى أقرب فرع فيه جهاز الخدمات الذاتية من مصرف الراجحي، سيكون متاح جهاز الخدمة الذاتية والذي يكون له شاشته على شكل جهاز الآيباد. فمن خلال لمس الشاشة يتم الضغط على ” طباعة بطاقة الراجحي مدى فيظهر ثلاثة اختيارات ، قم باختيار الاختيار الأول ( طباعة بطاقة الراجحي مدى) ثم سيطلب منك بعد ذلك إدخال رقم الحساب المصرفي الخاص بك .
  • يتم اختيار كلمة  ” تأكيد” ، ثم بعد ذلك سيطلب منك الجهاز إدخال رقم الهوية/رقم الإقامة الخاص بك .
  • سيتم استلام رسالة على الهاتف الجوال فيه رقم سري يتم إدخاله على جهاز الخدمة الذاتية .
  • ثم سيحتاج الجهاز  تأكيد لبصمة الاصبع ، من خلال وضع الاصبع على المنطقة المضيئة باللون الأزرق .
  • ثم سترى على الشاشة رسالة ” تم مطابقة بصمة الأصبع بنجاح، لتقوم بإدخال اسمك لتحصل على بطاقتك في خلال ثوان معدودة ، سيظهر عبارة ” تم طباعة الصراف الآلي بنجاح” وتخرج إليك البطاقة الجديدة عليها اسمك ورقم حسابك البنكي .

ما هي طريقة استخدام البطاقة الذكية

في كل مرة تستخدم فيها بطاقة الخصم المباشر التي اصدرت من مصرف الراجحي والتي تشتمل على شريحة ذكية للشراء في أي مكان بيع أو من خلال السحب النقدي من خلال ماكينات الصراف الآلي ، سيتطلب الامر إدخال رمز PIN لاتمام العملية. كما يستخدم رقم التعريف الشخصي للتأكد من العملية ولضمان تحقيق الحماية لبطاقة الخصم المباشر من مصرف الراجحي ، و إذا كان جهاز مكان البيع لا يدعم معاملات الشراء الخاصة ببطاقات الخصم المباشر من مصرف الراجحي التي تحمل البطاقة الذكية ، فأنت بحاجة فقط لاستخدام البطاقة فقط  كما هو المعتاد وهذا يتطلب القيام بتسجيل الدخول في نهاية العملية. عند استخدام البطاقة الذكية في ماكينة الصراف الآلي ، ستحتا ج الى إدخال رمز PIN كما فعلت عندما كنت تستخدم بنك الراجحي المغناطيسي القديم.

رابط مختصر